Verandering in de organisatie
Verandering, steeds meer organisaties krijgen ermee te maken. Door de techniek die zich steeds verder ontwikkelt en doordat er steeds meer van jou als organisatie verwacht wordt, zal ook jouw organisatie aan deze veranderingen moeten geloven. Maar hoe verloopt zo’n verandering nou zo succesvol mogelijk? Hoe krijg je alle medewerkers mee in deze verandering? Henk Verhoeven, psycholoog, legt je uit waarom organisatieverandering ook persoonsverandering is.
Persoonsverandering
Organisatieverandering vraagt om een ander gedrag van jou en je collega’s. Dit gaat helaas niet vanzelf. Persoonlijkheidsstructuren veranderen niet zomaar en al helemaal niet bij medewerkers die al lang bij dezelfde organisatie werken. Deze medewerkers zijn gewend om dingen te doen zoals ze dit altijd al doen en zullen moeilijker van dit bestaande pad afwijken. Verandering vindt plaats in hele kleine stapjes.
Henk Verhoeven verklaart dit met de Evolutietheorie, een theorie die ruim hondervijftig jaar geleden is ontwikkeld door Charles Darwin. Levende wezens, ecosystemen, culturen, persoonlijkheidsstructuren en technologische systemen ontwikkelen zich volgens de wetten die Darwin hierover opschreef. Ze ontwikkelden zich volgens reacties op de omstandigheden en omgevingen waarin zij leefden. Er was weinig tijd om te experimenten en iets nieuws uit te proberen. Dit is de reden dat evolutie vaak via de oude, bekende weg verliep. Gedragsverandering kan je hieraan koppelen.
Strube en Sedikides
Strube en Sedikides zijn beiden sociaal psycholoog. Ze richten zich op zelfkennis, zelfvertrouwen en besluitvorming en gaan hierbij uit van vier basismotieven. Veranderingen die in lijn liggen met een van deze vier motieven zullen de grootste kans van slagen hebben.
- Het accuraatheidsmotief
We vinden het belangrijk een beeld te hebben van onszelf dat enigszins overeenkomt met de werkelijkheid. Dit motief zorgt ervoor dat we informatie die waar is, maar al te graag opnemen.
- Het zelfverbeteringsmotief
We willen ons graag verbeteren in hetgeen wat we kennen en waar we goed in zijn. Dit willen we niet alleen om zo effectiever te kunnen functioneren maar ook om ons te onderscheiden van anderen.
- Het zelfverheffingsmotief
We hechten grote waarde aan positieve informatie. Deze informatie zorgt ervoor dat we zelf positiever uit de verf komen.
- Het consistentiemotief
We willen graag een stabiel en samenhangend zelfbeeld hebben en informatie krijgen die aansluit bij het beeld dat we van onszelf hebben.
Tips
Veranderingen hebben vaak een persoonlijke benadering nodig. Maar hoe doe je dit? Hoe zorg je ervoor dat mensen mee gaan in de verandering?
- Besef dat organisatieveranderingen ook altijd veranderingen in status met zich meebrengen. Ineens zijn andere competenties belangrijker. Sluit aan bij de kwaliteiten van mensen, hun talent en zet deze nuttig in.
- Zorg ervoor dat medewerkers hun blik naar buiten richten. Zij zullen zien dat de buitenwereld verandert en zullen hierdoor inzien waarom verandering nodig is.
- Ontdek de dieperliggende waardes van medewerkers. Laat zien waarom zij nu ineens een andere functie moeten vervullen. Denk bijvoorbeeld aan klantgerichtheid of intellectuele uitdaging.
- Neem medewerkers mee in het veranderproces zodat ze niet voor verrassingen komen te staan.
Is de organisatie waarin je werkzaam bent aan een verandering onderhevig? Staat er een verandering op de planning? Dan hoop ik dat je de bovenstaande tips van Henk Verhoeven kan toepassen.
We zijn erg benieuwd hoe jullie de tips tot uiting laten komen in jullie organisatie. Heeft deze blog je op weg geholpen? Laat hieronder een bericht achter.
